Tabel dan Ketentuan Garansi

No

Jenis Barang

Part & Lama Jaminan

Freon Refrigerant & Lama Jaminan

Jaminan Jasa Perbaikan

Jaminan Biaya Kunjungan (Transport)

1

Refrigerator/Freezer
(Lemari Es 1 pintu & pembeku)

Kompresor : 7 tahun
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

1 tahun

1 tahun

2

Refrigerator 2 doors (Lemari Es 2 pintu atau lebih)

1 tahun

1 tahun

1 tahun

3

Refrigerator 2 doors inverter - Multidoor (Lemari Es 2 pintu inverter, side by side dan multidoor)

Kompresor : 12 tahun
Part Elektrik: 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

1 tahun + 90 hari

1 tahun

4

Washing Machine 2 tub (Mesin cuci 2 tabung)

BLDC Motor : 12 tahun
DD Motor : Lifetime
Motor : 7 tahun
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

1 tahun

5

Washing Machine 1 tub (Mesin cuci 1 tabung)

1 tahun + 90 hari

1 tahun

6

Washing Machine Frontload (Mesin cuci bukaan depan)

BLDC Motor : 12 tahun
DD Motor : Lifetime
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun + 90 hari

1 tahun

7

Cloth Dryer ( Pengering Pakaian)

Motor: 10 tahun
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun + 90 hari

1 tahun

8

Air Conditioner
Standard, Low Watt, Floor Standing (Pengkondisi udara)

Kompresor : 10 tahun
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

2 tahun

1 tahun

9

Air Conditioner model Inverter (Pengkondisi udara)

Kompresor : 10 tahun
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

2 tahun

1 tahun

10

LCD/LEDTV (Televisi)

Panel : 5 tahun
Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

1 tahun

11

Chest Freezer (Freezer Rumahan)

Kompresor : 7 tahun
Part Elektrik : 2 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

2 tahun

2 tahun

12

Beverage Cooler (Pendingin minuman)

Kompresor : 7 tahun
Part Elektrik : 2 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

1 tahun

1 tahun

13

Semua produk yang terdapat di luar wilayah jangkauan jaringan Pusat Pelayanan/Service Center

Part Elektrik : 1 tahun
Aksesoris tidak dijamin

1 tahun

1 tahun

dikenakan biaya

Note:Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi petugas Aqua Japan melalui WhatsApp di wa.me/6285810003003 agar dapat dibantu oleh agent contact center kami.


Apakah artikel ini berguna untuk anda?

AQUA JAPAN PRODUCT SERVICE & SUPPORT

Kami dapat membantu menjawab pertanyaan seputar produk, perawatan, penggunaan, perbaikan, dan pemeliharaan produk AQUA JAPAN Anda.

LIVE CHAT

Senin - Jumat
07:00 - 19:00 WIB
Sabtu, Minggu & Hari Libur
08:00 - 17:00 WIB

CALL CENTER
BEBAS PULSA
0800 1 003 003

Senin - Jumat
07:00 - 19:00 WIB
Sabtu, Minggu & Hari Libur
08:00 - 17:00 WIB

SMS & Whatsapp

0858-1000-3003

EMAIL

custcare@haier.co.id